博鱼体育2014 年,吴雨奇夫妇成立了海马体照相馆,仅仅 2-3 年,海马体就靠“精致证件照”出圈,之后年轻人们也慢慢适应了海马体有点类似流水线的拍摄服务。
比起传统照相馆,海马体靠两点俘获了年轻用户,首先是节省了用户从预约到取片的时间、第二是通过改变“付费包”减轻了用户决定出门拍照的心理负担。
也许仔细一算,海马体单张成片的价格要比传统照相馆还高博鱼体育,但由于成片数量减少,海马体给年轻人提供了一个负担得起的价格,又符合他们同时追求优质服务、体验的诉求。
总体来看,海马体是把拍写真这件事做轻了,无论在流程博鱼体育、成果还是用户心理上都做轻了,与传统照相馆形成了差异,甚至吃掉了传统照相馆很大的份额。而现在,2023 年开始热度渐长的 AI 写真似乎也在用海马体的方式,试图打败海马体。
比起海马体一般 300-600 元的定价,AI 写真单次收费不过百,比起海马体要求用户为拍摄和修片分别抽出两天时间,AI 写真从上传图片到“取片”足不出户,且时间一般不超过 24 小时。
AI 写真会不会替代海马体们?这个问题在去年 7 月引发了激烈的讨论,起因是当时爆火了一款 AI 写真产品,妙鸭相机。
当时笔者也跟风体验了一把,结果大受震撼博鱼体育。如今,当时花 9.9 元生成的证件照已经在工作场合用过好几次了。海马体迟早会被 AI 写真替代,这是我使用妙鸭相机后的直观感受。而前段时间,美图旗下美颜相机上线了一个 AI 双人写真功能,看似是进一步抢占线下写真市场空间。
“线上取代线下”,“创造新的应用场景(创意向)”,是一个 AI 图片创业者对 AI 在图片领域应用的 2 个判断,作为前者的典型代表,妙鸭相机们是否能够取代海马体们,借这次体验双人写真,我重新思考了这个问题。
与上一次 9.9 元做一张 AI 证件照,物超所值相比,双人写真,有点磨人..
大致过程是生成两个人的数字分身——选择模板、把数字分身放到对应位置——等待出片。
看上去只有三个步骤,但单人变双人,放大了 AI 写真存在的问题,也让我更明确了在使用这类功能时的需求。
生成数字分身需要上传 7-12 张合格人脸照,这一步骤比想象中耗时。被系统几轮过滤下来,基本确定只有单人正脸、且像素够高的照才更易合格。美颜相机不能邀请同伴协作,所以我需要一遍遍发消息告诉同伴,“你的照片又不合格,再发来几张试试”。
多数 AI 写真产品都能提供丰富模板,但双人写真制作难度大,所以美颜相机只提供了情侣照、结婚证件照、婚纱照、家居照和两种闺蜜照。看到明显变少的选项时,而且不是我想要的风格时,还是有点遗憾的。
主要不像的原因有,1)磨皮严重导致面部细节缺失,简单点说美颜开太大,不符合大家的审美、2)脸型对不上、3)人物散发的气场与现实不一样。
磨皮问题与开发者的审美有关、脸型问题则大概是因为双人写真出现了人物侧脸的模版,技术没跟上,导致成片人脸不自然博鱼体育。这在通常提供正脸照模板的单人写真中暴露得没那么明显。
从主观感受出发,笔者认为两次体验感受大相径庭,主要有两个原因,一是双人写真成片质量不及单人写真,二是我对证件照的要求是符合使用场景+人脸比较好看,而对双人写真的要求是和朋友留下美好的体验,人脸好看、有流行的图片风格。根据不同的场景,我会对 AI 写真提出不同的要求。
在笔者看来,AI 写真在部分实用场景有代替海马体们的可能,但由于难以提供仪式感和体验感,绝不可能完全替代现实写真。
为了不有失偏颇,笔者发布了一份关于 AI 写真产品使用习惯的问卷,截至成稿获得了 53 份有效结果。
笔者设计了 6 个问题,询问样本用户对 AI 写线 份有效结果,笔者以妙鸭相机和海马体为代表,对比了 AI 写真和拍摄现实写真的成本和回报,如上图。
其中过程体验同时出现在了投入和回报中,这是因为在 53 个用户中,42 位样本用户希望在现实写真门店体验专业妆造和拍摄服务,因此笔者将这一点归为了用户在海马体的“回报”。而关于 AI 写线 个用户认为 AI 写真如果要求用户提供超过 10 张照片就有可能被劝退、32 位用户认为如果等待时间超过 6 小时就可能被劝退,因此笔者将其放到了“投入”中。
图中橙色部分属于两种方案对比下能被算作优势的部分。看上去,以妙鸭相机为代表的 AI 写真整体降低了用户获得写真照的门槛,但永远无法提供“专业的妆造、拍摄体验以及仪式感”。
这里反而指出一种可能性,如果可以保证效果,那么对于不追求体验和仪式感的用户,AI 写真就有了绝对吸引力。首先能想到的就是实用性强的证件照、工作照场景。
样本用户 Karen 告诉笔者,“我觉得 AI 写真非常适合生成工作场景的照片。有的时候我需要的只是一张适合某次小规模活动海报的照片,这决定了我不愿意花很多钱拍照,但又需要成片好看,而且出片快,AI 写真便宜、用时短、线上即可完成的特点就很符合我需求。工作不需要仪式感”。
另一位来自杭州的样本用户在问卷中补充,如果 AI 写真提供更多工作性质的模板,对产品的满意度会提高。
有超过 50% 参与用户将“与本人相似程度”排在了影响满意度要素的第一位。但对于很多 AI 写真产品来说,与稳定生成与本人相似度高的成片还有距离。
这里插一个有趣的观察,在不考虑体验和仪式感后,用户们对 AI 写真的要求似乎苛刻了很多。既然给不了情绪价值,那就把实用价值拉满。
53 份有效结果中,有 38 位用户认为 AI 产品定价会影响他们对产品的满意度,其中 31 个用户愿意为一张满意的 AI 写线 位用户对产品定价接受度高,认为只要成片效果好,价格不是问题。
笔者分别选择了阿里大文娱旗下妙鸭相机、字节旗下轻颜、美图旗下美颜相机 3 款有代表性的 App 去查看它们在推出 AI 写真功能前后的收入。
我们可以拿同样靠单一功能火出圈的 LensaAI 做对比,2022 年 12 月,LensaAI 靠 AI 动漫风社媒头像爆火博鱼体育,依靠这一功能,LensaAI 当月 iOS 端下载量飙升至 253.4 万,内购收入达到 3065 万美元。考虑到两个市场用户付费意愿不同,两款 App 出圈功能的定价不同,不能拿绝对值来比。不妨看一下两款 App 的 ARPDAU,
巅峰时期妙鸭相机和 LensaAI 的最高 ARPDAU 分别是 0.51 美元和 8.98 美元。即便算上6倍的人均gdp差异,也相差不少。与 AI 动漫头之于 LensaAI 相比,AI 写真对妙鸭相机创收的帮助并不算大。现在,妙鸭相机的单日收入基本不会超过 5 千美金。
轻颜的 AI 写线 月,轻颜将 AI 写真改为付费后,其 App 收入并没有明显变化。而在美颜相机分别推出单人 AI 写真、双人和多人 AI 写线 个节点前后,App 收入也同样没有明显变化。
对比下来,比海马体们流程更可定制、提供去“流水线”的拍摄服务、拍摄能力更强的写真馆地位反而不易被撼动,甚至能从竞品那里获取新用户也不一定。