博鱼体育“穿婚纱是我的一个心愿。”镜头里,权女士身着洁白婚纱,拍下了人生第一套写真。只有她知道,这套和年迈母亲坐在轮椅上一起拍下的写真,经历了多少波折。
因自幼患小儿麻痹症,对于54岁的权女士来说,轮椅就是她的“腿”,但接受命运的过程尤为艰难博鱼体育。“20岁的时候,我那种灰色的心情达到极限了,然后做了一件傻事。从那时候,我觉得人一定要到生命的边缘,才能够体会到生命有多么珍贵。”
迈过那丛荆棘,她突然发觉,不能停留在阴影里了,她要走出去,“从那之后,花花草草都让我感觉特别好,出门一定要换一身我喜欢的衣服。我当时就这样想,我死不了,就要好好活。”
此后,权女士和正常人一样融入社会,工作,旅行,克服身体不便照顾年迈的母亲。她至今未婚,和母亲一起出门看风景,穿婚纱拍照都是她多年来的心愿,但因为两个人都坐轮椅,这看似简单的动作对母女二人而言却有着常人难以想象的艰难。
“比如两段路中间的一条缝,一般人都意识不到,但是我们就会很难通过。” 在她看来,出门就是一件很难的事儿。
根据2024年中国残疾人事业发展统计公报统计,中国有8500多万残障人士。多年来,他们在生活、工作、学习等方面面临着诸多挑战,多数都涉及一个核心命题:如何克服身体缺陷,打通和外界的联系,而不是让自己活成一座“孤岛”。
对于像权女士这样身体素质受限的群体来说,他们的困难不在于信息不畅导致的数字鸿沟,而是生活里看得见摸得着的困难:出行不便。
有人会奇怪,为什么日常生活里大街上的残障人士不是很多,那是因为,他们已经被卡在了出行的第一步:商场门口的圆石路障、公园里的阶梯、盲道上的障碍物等等,都让他们“望路兴叹”。更为严峻的是博鱼体育,这些障碍不只影响出行,还可能给他们带来巨大的风险。
2019年7月,北京“截瘫者之家”创始人文军在考察无障碍出行路线时,坐着轮椅摔倒在一个没有警示线或指示牌的下沉车库入口,再没醒过来。
一些地铁的“爬楼机”老旧不堪;还有的公交车辆硬件缺失、破损,缺乏轮椅坡道和残疾人专用座位。权女士回忆,她很长时间无法乘坐公交车,因为轮椅上下搬运十分困难。
事实上,对很多行动障碍人士来说,前往公交站或地铁站的过程本身就充满波折。那么, 有没有B计划可选,比如乘坐出租车或者网约车?相关数据显示,目前我国网约车月客单量在8亿单以上,且呈现增长态势,足够的市场供给能否为行动障碍人士提供便利?
和权女士同在苏州星健健康蜂巢居住养老的肖奶奶是苏州人,她的丈夫因脑溢血常年卧床博鱼体育,她最大的遗憾是丈夫直到去世都没办法去外面散散心,“第一他没办法上出租车,出租车也载不了,第二我身体不好没办法推他走那么远。”
行动障碍限制了病人、老人和残障人士搭乘出租车或网约车的自由,这样的情况不在少数。对于健全人士来说,出租车招手即停,网约车线上呼叫是很寻常的事,但对于行动障碍人群,出租车拒载,小区禁止出租车进入,或者网约车后排放不下轮椅等等,都是他们需要面对的问题。然而,相比普通人,他们更需要这样“点对点”的服务。
很多人因此放弃出行,只能蜷缩在自己的“孤岛”。对他们来说,无障碍设施就是水和空气,是通往精神独立和灵魂自由的道路。
由于行动障碍人群基数庞大,加上我国老龄化社会加速所带来的挑战,无障碍环境建设需求多样、主体多元,存在很大难度。
然而,无障碍环境建设是社会文明程度的体现,尤其和残疾人、老年人的生活息息相关博鱼体育,它涵盖的不仅仅是盲道、出入建筑物的通道等各种无障碍设施的建设,也包括了无障碍社会服务、无障碍信息交流。
2023年6月28日,《无障碍环境建设法》正式颁布,围绕无障碍设施建设、无障碍信息交流、无障碍社会服务等维度,健全无障碍环境建设保障机制和基础设施建设。
颁布一年来,这部明确将无障碍环境建设作为重点的法律,在制度设计、标准确立、建设要求等方面回应了相关群体的需求和期盼。
各地积极推动无障碍设施建设,特别是在城镇老旧小区改造中,加装电梯、增设无障碍设施等工作取得了显著进展。针对既有的不符合无障碍设施工程建设标准的居住建筑和小区,当地政府也根据实际情况制定了有针对性的改造计划并组织实施。
随着无障碍设施的建设和普及,人们的观念也在更新,对“无障碍权益”的理解不断提升。在老龄化程度较高的地区和城市,无障碍环境和设施不再被认为是仅为残疾人而设置的,同样服务于老年人博鱼体育、小孩及各种处在特定困难状态中的人群。这也反过来进一步加深了人们对行动障碍人士的理解。
在更加良好的社会氛围里,行动障碍人士走出自己的“孤岛”就不再是一件难事,因为外面的世界充满了阳光。因此,能够满足残障人士特殊出行需求的交通工具就提上了日程。
正如权女士所述,由于上下难、看护难等难题,行动障碍人士对于乘坐交通工具往往存在畏难情绪而放弃出行,导致孤寂、抑郁等心理问题。解决这一难题,不仅需要立法保障、基础建设,包括出租车、网约车在内的社会力量同样不可或缺。
6月28日是《无障碍环境建设法》颁布纪念日。围绕纪念日,一系列公益行动就此展开。针对行动障碍人士的行路难,社会各界提出了解决方案。
以网约车行业为例,对行动障碍人士来说,由于他们可以在线上预约网约车服务,相比在路边叫停出租车更便捷,因此成为不少人的优先选项。然而,很多车型无法摆放轮椅,依然存在不少障碍。
对此曹操出行推出无障碍公益日活动。每个月的29日行动障碍人士在平台上预约具有无障碍爱心功能的“礼帽专车”可以获得免单。
当然,对行动障碍人士的帮助不在于免单行为本身,而曹操出行具备无障碍爱心功能的专车,才是网约车行业一个十足的门槛。
悉心的设计在于,斜坡踏板可以让轮椅人士、推婴儿车的妈妈都能做到轻松上车,如果是行动不便的老人,还可以选择将车内的90°旋转座椅移到车外,老人只要轻轻坐好,就可以通过座椅转回车厢内部。
针对视力障碍人士,车内后排控制面板有凸点盲文,可以通过触摸来调节空调温度和风量等。而部分车内配备的AED设备,在应急时可以不仅仅成为乘客的保障,也让网约车这个一直在城市内穿梭的空间在特定情形下可能成为移动的急救台。
细节的设计与针对不同人群的关怀,意味着网约车公司正在完善行动障碍人士出行的拼图,它背面则是移动互联网迅速普及的当下,网约车也成为更多不同群体人士出行需求的主场。
而针对部分老年群体存在视力模糊、打字不畅甚至手脚不便等问题,早在2年前,曹操出行就推出了95129专线,帮助操作不便的老年人和残障人士实现迅速叫车。
不管是残疾人、伤病患者还是老年人,无障碍出行服务为行动不便的人群融入社会生活搭建起一座桥梁。当优先叫车、盲文指引、便捷上车等服务直接回应特殊群体的出行需求时,他们的获得感和幸福感也由此增强,生活质量有了更多保障。
让行动障碍人士能够平等、充分、便捷地参与和融入社会生活,共享经济社会发展成果,是我们社会文明的体现。凝聚社会合力的同时,公众对于行动障碍群体的关注也与日俱增。权女士多年梦想终于实现,她的故事#女儿坐轮椅带90岁妈妈拍人生首次写线岁肖奶奶在养老院又有了新的朋友,虽然因中风腿脚不便,但享受着属于自己尚可自由移动的晚年时光。
而她们的故事,是8500万行动障碍人士渴望走出“孤岛”的缩影。走出来不只是身体上的行动,更重要的是内心的坦然。
当我们用科技、商业和公益为他们搭起一座桥,走出来就不再那么困难,毕竟,朝着阳光出发,黑夜就不再漫长。