博鱼体育温州知名酒店、婚庆公司被投诉!新人婚礼被毁
添加时间:2024-03-24
博鱼体育在婚期临近的紧要关头,竟然要求我们支付全款,然而婚礼当天的实际效果与之前的效果图大相径庭博鱼体育,简直是把我们当成了冤大头博鱼体育!
近日,一则网友的爆料引发了广泛关注博鱼体育。据悉,这对新人在温州瓯海的云天楼长成云悦酒店举办婚礼,却不料遭遇了英脉婚庆公司的严重服务问题,给他们带来了深深的伤害。
网友反映英脉婚庆作为专业的婚礼策划公司,本应为新人提供优质的服务和完美的婚礼体验。然而,在实际操作中,该公司却存在诸多问题。首先,在婚期临近时,英脉婚庆要求新人提前支付全款,但婚礼当天却未能按照承诺提供符合要求的布置和设备。新人反映,婚礼现场的效果与预期相差甚远,背景线帘粗糙,水晶帘交叉混乱,迎宾区布置粗糙,色调与前期沟通完全不符。
此外,英脉婚庆在策划婚礼时,建议新人在迎宾区增加鲜花预算,承诺使用真草和假花进行布置,让场景更加高级。然而,婚礼当天,新人发现门口只零星摆放了几支鲜花,且吊顶的草也未经告知私自更换为真草,导致整体效果大打折扣。这种擅自更改方案、违背承诺的行为,严重损害了新人的权益和体验。
除了英脉婚庆的问题外,云天楼酒店的设备也存在明显问题。婚礼当天的灯光问题尤为突出,主仪式拍摄的照片中,新郎的脸部并未被灯光充分照亮,导致照片效果不佳。新人与设备方沟通时,却遭遇了推诿和扯皮,未能得到及时有效的解决方案。
在发现问题后,英脉婚庆和云天楼酒店的态度也令人失望。英脉婚庆虽然承认了问题博鱼体育,但仅通过小额红包试图打发新人,对于婚礼的严重失误缺乏应有的诚意和补救措施。而云天楼酒店设备方则在沟通中推脱责任,未能积极解决问题,给新人带来了极大的困扰和不便博鱼体育。